XChange 自 2019 年起持續耕耘社會回饋公益，2022 推出系列活動「海內外影響力職涯分享」。從近年互聯網熱議產業與話題出發，精心規劃三場次，分別邀請職場前輩親臨交流分享，各領域人才如何適才適所，拓展自己的影響力職涯？
永往職前：時尚產業中的永續職涯
隨著永續概念逐漸受到社會重視，許多產業也開始致力朝永續方向發展。而在時尚產業，看似光鮮亮麗、前衛潮流的「快時尚」品牌與商業模式，背後付出的環境代價、人權問題，也正受到企業與消費者的正視，「永續時尚」商業模式順勢興起。首場影響力職涯分享，聚焦時尚電商產業，分別邀請到在電商、時尚產業深耕的兩位產業先進，分享她們如何在工作十餘年後，善用自己職涯前期經驗，走出不同凡響的永續職涯！
互聯網的永續創新 ｜過往電商經驗，如何化身擴大影響的利器
活動首位講者邀請到《 PopChill 拍拍圈》共同創辦人 廖家欣 Kelly，自 2007 年在互聯網產業連續創業的她，曾共同成立多家網路新創電商，例如 Groupon、松果購物、生活市集等 24 個網站，透過對市場的深入研究、對差異化的執著，投入永續的商業模式，進軍二手衣拍賣市場，用群眾力量擴散影響力。
高污染、低回收的時尚產業
Kelly 分享時尚產業是世界第二大汙染產業，全球有 10% （約 12 億噸）的碳排放來自紡織業，而據環保署統計，臺灣在 2020 年被丟棄的舊衣量高達 7.8 萬公噸，且有高達 3 成 5 廢棄衣物都進了焚化爐，對於快時尚的追求，無疑對環境造成極大且不必要的負擔。《PopChill 拍拍圈》的創立，正是希望以年輕且符合永續思維的商業模式，創造閒置衣物的循環，減少臺灣衣物廢棄所衍生的環境問題。
互聯網與永續時尚的結合
Kelly 自 2007 年踏入互聯網創業，2014 年起陸續創立了生活市集、松果購物等知名電商品牌。在前述事業成熟後，Kelly 開始思索，是否有機會運用她在互聯網領域的知識與豐富的創業經驗，為社會創造一些正向改變？
在仔細著手研究當今大量社會環境議題後，發覺時尚產業嚴重的污染、二手衣高達 770 億的市場規模，以及近年因疫情快速成長的二手衣電商消費量，吸引了 Kelly 深入研究。Kelly 進一步調查歐美市場的成功案例、現有市場的銷售狀況，除了可以驗證商業模式可行性外，Kelly 也更深入了解現有市場競品。
因二手衣電商競品眾多，創立《 PopChill 拍拍圈》時，Kelly 的團隊特別在 App 中加入「個人衣櫥」的設計，讓賣家可以像經營個人社群媒體一樣經營版面，平台使用者也能享受瀏覽不同賣家衣服的快樂，並以賣家風格作為挑選依據，找到更適合自己的服飾。
讓眾人參與，讓永續持續
然而為雙邊平台找到參與者往往是最大難關，Kelly 的團隊為此寄了大量信件，邀請名人一起上《 PopChill 拍拍圈 》，開箱他們自己的衣櫃！有意義且有趣的開箱活動，成功吸引了超過百位名人共同響應，並為《 PopChill 拍拍圈》帶進了第一批使用者。他們也透過「登記開箱就種樹」的方式，讓活動更具永續意義。
儘管《 PopChill 拍拍圈 》已成功踏出第一步，Kelly 也分享在循環經濟的領域中，發揮影響力往往需要奠基於成功的商業模式，而《 PopChill 拍拍圈 》仍持續探索修正。然而 ESG 這條路不只是企業需要往前進，也需要消費者一路同行。唯有足夠多數的消費者參與，才有機會使永續行動持續發生！
影響力職涯｜從看見、思考到行動，用自身能力推動永續時尚
「在時尚業的十年間，我看到的除了浪費、消費，還是浪費。」活動中第二位分享者是《 FOAM 品牌策略設計公司》共同創辦人 莊凱琪，她引領我們思考，在看盡產業的真實與血汗後，如何以產業經驗再發揮創意、分享力、號召力，創造產業中微小但重要的改變，為產業踏出永續的第一步。
推動改變的時尚產業閱歷
看見時尚產業造成龐大問題的除了 Kelly，論壇第二位講者《 FOAM 品牌策略設計公司》共同創辦人莊凱琪，曾任職亞洲採購辦事處、更擁有在法國 10 年奢侈品集團經驗，在世界各地歷經豐富時尚歷練，卻也讓她看盡時尚的不為人知的真實面。
凱琪在當天的分享中提到，服飾從過去的每年兩季新品演化至每年四季甚或六季，對身為消費者的我們，是有更多的新鮮感、更多的衣服可以逛；對生產端而言，卻意味著每周至少要寄 30–50 組不同的樣板到海外，兩周內就必須要完成從設計草稿到製作出貨等十個步驟，失去生命力的生產過程讓她再也無法享受時尚創作，也迫使她認真思考：時尚，是不是出了什麼問題？
時尚的問題遠大於上述快速且高壓的工作環境。她在奢侈品產業十年的經歷，看到的全是浪費與消費如何緊密交疊。浪費並不僅限於衣服，銷售過程的繁複包裝與陳列，生產過程的便利與揮霍，皆造成巨量資源浪費。成堆的新品，卻總是帶給職員與消費者可以無限取用資源服務的錯覺。快時尚生產鏈中撇除環境議題，還看到人權、工安等問題，使凱琪不斷深入思考：時尚除了「美」，究竟還為社會帶來什麼貢獻？
踏上旅程，向世界找答案
為了尋找解答，她毅然決然離開令人稱羨的時尚業職務，在生命卡關時，試著停下腳步換個眼光，向外找尋靈感，也無非是她在巴黎時尚產業之外，最大的人生觀收穫。
凱琪帶著困惑展開一趟朝聖之旅，第一站是拜訪 MUD Jeans 執行長。MUD Jeans 是全球第一個循環生產的牛仔褲品牌，他們推廣以租代買，並把無法持續租賃的牛仔褲回收重新製成布料。實際到了荷蘭郊區的工廠參訪後，在執行長的鼓勵與渴望推廣永續時尚的悸動中，她創辦了全球第一個中英雙語的永續文化平台 — plant.a.douce。她把吸收到的永續知識，在當時永續風氣還不盛行的歐洲大力推廣。這樣的使命與行動，也讓她得以接續拜訪更多永續時尚界的前輩，如：Nisolo,Nudie Jeans, FruitFiber 等等，並從中看見了東西方對永續的思維差異，以及科技參與其中的可能性。
迎向未來，用理念建立連結
看向時尚產業的未來，凱琪表示消費者對真實性的在乎程度將持續提升，更加期待實際的互動與連結。在企業端，也應找到品牌與現代意義的連結，並讓消費者能透過購買行為支持自身理念。同時也將有許多機制、工具協助消費者追蹤產品的循環性與道德性，提升買賣雙邊的信任關係，成為永續時尚的重要加速器。
凱琪也在最後分享，如果永續是一種組織文化的觀點，或許有機會結合每一個人，或企業本身的美學，去呈現時尚品牌般的魅力與號召力。而時尚除了美以外，也必能有更多方式回饋社會。
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透過 Kelly 分享踏入二手衣市場，創辦《 PopChill 拍拍圈》，用社群、垂直電商創造新消費型態的歷程，以及凱琪分享過往在時尚業的見聞、向世界找答案的旅程，以及對時尚未來的遠見，都讓我們看見永續時尚的新扉頁，以及在職涯上如何善用過往經歷，開創新的選擇。
一件衣服背後，成分可以是受壓迫的童工、大量的便利與浪費、高壓的生產環境，卻也可以是循環再生的布料、友善的工作場合、最低消耗的銷售途徑。透過商業模式匯聚眾消費者的力量，勢必能在這件事上發揮更大的影響力。
我們都有機會透過職業的選擇，讓生命的多數時間花在自己支持的理念上。我想這次活動的講者不僅帶我們理解此事，也用行動體現在她們的職涯中，並用專業與開創思維，為時尚業現況帶來正向改變。
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Written by Clementine Liao
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